自從開始飲食控制以後,為了要維持 168 斷食的節奏,愛吃宵夜的我發現「看書」是個非常好進入心流的方法。它能轉移我的注意力、讓我晚上不會嘴饞,也因此在不知不覺中多了不少閱讀時間。
在深夜的安靜時光裡重讀這兩本書,帶給我許多意想不到的啟發。
有趣的是,這兩本書都不是直接談職場,但卻對一個人在工作中能夠快樂順心有很大的影響。
▉ 這本書在幹嘛
《文化地圖》這本書是跨國管理、外派適應以及跨文化溝通領域的當代必讀聖經。作者艾琳.麥爾(Erin Meyer)現為全球頂尖商學院 INSEAD 的教授,她將複雜的跨國溝通與衝突,解構為「八大行為量表」(涵蓋溝通、評估、說服、領導、決策、信任、異議、排程)。
這本書最厲害的地方在於它提出了「相對位置」的概念——我們不能單純說某個國家的人「很直接」,因為當英國人遇到日本人時顯得非常直接,但遇到荷蘭人時卻顯得極度含蓄。
這本書能幫我們量化並預測文化差異,避開那些看不見的隱形邊界。
▉ 我為什麼會讀
最初吸引我拿起這本書的,是我一直以來對「跨國職場適應」與「異國文化交流」的好奇。
首先,是我想重新拆解「外商」的想像。
台灣人在考慮外商時,腦中浮現的通常是美商,但即使是歐美外商也有巨大的差異(例如美國偏向自上而下決策,而荷蘭、德國則是高度共識決)。
因此,當我們在談外商求職時,我們到底談的是什麼東西?是否存在一種一體適用的評價機制,幫助我們更好地去判斷,自己到底更適合哪種屬性的機構工作?
其次,是我希望解除個人生活與跨國婚姻的困境。
比如我留意到法國老公經常話說一半就走掉了,如果我把話攤開來說他反而覺得很奇怪,但不能把話說清楚,以確保誤會不再發生實在是很難受。
因此我不禁在想,到底是我過於打破沙鍋問到底的習慣,還是台法之間本身就存在某種差異,造成了溝通上的障礙。
▉ 我覺得意外或最有收穫的地方
這本書帶給我最震撼的收穫,莫過於將「理論對照回個人生活與職場」時的那種醍醐灌頂。
首先,這本書完美解答了為什麼從小到大我在台灣的「格格不入感」。
台灣文化偏向高語境、講求階級且習慣自上而下決策,但我發現自己的性格光譜非常偏向低語境與平權,難怪從小到大我都和周遭環境的互動方式格格不入,感覺自己是個「外星人」的存在。
其次,我也明白了我和先生之間溝通的落差究竟是怎麼發生的。
法國在歐洲屬於相對高語境(講求弦外之音、盡在不言中)的文化,但在這段關係中,我更像一個低語境的美國人。這種溝通顆粒度的差異,解答了我們過去許多無意義的溝通摩擦。
另外,法國文化雖然高語境,但在「給予批評」時卻極度直接(甚至習慣用負面評價來包裝)。以前我總覺得很難從老公嘴裡聽到認可,常以為是他針對我或不願意誇獎我,看完書後我才釋懷——這只是他作為法國人根深蒂固的文化慣性,不是他不愛我。
最後,這本書也讓我看到了自己的價值。
近期我協助一位在日商半導體15年採購經驗的客戶,第一次投遞荷蘭科技大廠就走到最終面。日商屬於高語境、荷商則是極致的低語境,這種跨越非常痛苦,我扮演她的「語境翻譯官」,幫她把那些日商體制裡說不清、道不明的溝通細節,用低語境的方式清晰體現出來,協助她更流程展現價值。
▉ 適合誰來讀
①考慮去海外發展、或猶豫要選哪種外商的職場人
選工作不只要看薪水、天氣與安全性,你喜不喜歡當地人的「人文表達方式」更加關鍵,如果你每天都要跟人打交道,卻討厭他們的溝通習慣,工作會非常辛苦,因此這本書能幫你評估你與目標國家的「文化適配度」。
②頻繁與跨國團隊、海外窗口(如歐美客戶、東南亞工廠)合作的工作者與主管
這本書能幫你搞懂「對方點頭不代表同意」、「外國老闆給的評語到底是好還是壞」,大幅降低無謂的跨國溝通成本。
③身處異國婚姻、或身邊有跨文化伴侶/朋友、或思考方式非常不同的人
它會是一本極佳的感情解毒劑,讓你學會把對方的行為從「他針對我」換位思考成「這是他的文化光譜」。
第二本推薦:《依附》
▉ 這本書在幹嘛
《依附》被譽為成人情感關係的「人際導航系統」,兩位作者阿米爾·萊文(Amir Levine)博士與蕾切爾·赫勒(Rachel Heller)結合了哥倫比亞大學的精神醫學、神經生物學背景與諮商實務,將經典的「依附理論(Attachment Theory)」普及至成人世界。
這本書打破了傳統文化中「過度獨立才是成熟」的迷思,用科學數據證實,人類在大腦與神經層面本來就被設定為需要與他人連結。
全書將成人的依附類型拆解為三大風格:
- 安全型(Secure):天生擅長親密,溝通坦誠直白,對關係有安全感(約占人口 50%)。
- 焦慮型(Anxious):渴求極度親密,對關係中的微小變化高度敏感,常因害怕被遺棄而感到不安(約占人口 20%)。
- 逃避型(Avoidant):將獨立視為最高價值,當關係過於親密時會主動推開對方(約占人口 25%)。
這是一本「徹底去除罪惡感」的書,它讓我們明白,不安全感並非性格缺陷,而是基因與神經系統的依附偏好。
▉ 我為什麼會讀
我會去讀這本書,核心原因其實來自於我的「客戶觀察」。
在諮商或職場溝通的實務中,我發現我的客戶裡面有非常多人在職場中不斷「尋求重要他人的認可」,也就是說,如果在工作裡面,主管不能持續給予明確、正向的回饋,他們就會陷入非常嚴重的焦慮。
這讓我產生了巨大的好奇,這種對「密切回饋」的強烈需求,究竟是不是源自於一個人的成長過程?
同時,這也是我對自己的探索,因為在工作與親密關係中,我也發現自己特別需要主管與伴侶的回饋,這件事情對我來說極其重要。
為了釐清這究竟是性格軟弱,還是背後有更深層的神經機制,我決定從這本書中尋找答案。
▉ 我覺得意外或最有收穫的地方
通過書裡面的測驗,我發現自己屬於偏向「焦慮型」的依附類型。那一刻我真的鬆了一口氣——原來我在感情或職場裡面有這樣那樣的密切回饋需求,是「其來有自」的,這並不是因為我是一個特別草莓的人,或是耐受力很低,而是我的依附神經系統對「連結與確定感」高度敏感,知道這一點後,我徹底卸下了對自己的道德批判與罪惡感。
從職場經營來看,如果你知道了自己的依附類型,你就可以根據這個類型,去尋求跟你相匹配的主管與工作環境。例如「焦慮型」員工如果遇到能給予高透明度、定期肯定與明確回饋的「安全型」主管,不安感就會被安撫,進而爆發出極高的產能;但如果遇到習慣隱藏資訊、冷漠疏離的「逃避型」主管,就會陷入極大的內耗。
我們在求職或轉職時,往往只看工作內容、薪水或公司名氣。但事實上,你和主管本身的這種「依附化學反應」,往往會勝過公司或工作內容的影響,成為一個人在這份工作裡能不能健康、可持續發展下去的最關鍵因素。
▉ 適合誰來讀
①在職場或感情中容易患得患失、極度需要「密切回饋與認可」的人
這本書能幫你卸下「我是不是太黏人/太草莓」的自我懷疑,教你如何用正向的方式表達需求、安撫自己的神經系統。
②正在考慮求職、轉職,或是在職場中感到高度內耗的工作者
你可以用「依附風格」重新審視你與主管、團隊的合作模式,學會篩選出能給你「安全基地」的優質主管與職場環境。
③想擺脫「追—逃惡性循環」的單身者或伴侶
這本書可以幫助你識別並避開「焦慮—逃避型陷阱」,找到或培育出一段充滿安全感的穩定關係。
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不管是談《文化地圖》裡的國界與溝通語境,還是《依附》裡的神經系統與安全感,這兩本書看似一本講文化差異、一本講情感心理,但它們的核心其實都在指引同一件事——停止拿自己的標準去要求別人,也停止用別人的標準來懲罰自己。
很多時候,那些讓我們感到內耗、焦慮或是挫折的時刻,並不是我們不夠好,也不是對方故意針對,我們只是剛好處在不同的文化座標,或是運作著不同的依附系統罷了。
當我們能夠看懂行為背後的底層邏輯,就能從無謂的自我懷疑中解脫,進而在職場與生活裡,為主導權與安全感找到最舒適的落腳處。
這是我在深夜的「斷食讀書會」裡獲得的最大平靜。
希望這兩本書的拆解,也能在你焦慮或迷惘的時刻,為你帶來一絲溫暖的解答。我們下期見!
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