成爲職涯教練以後，常常有人問我：「Sunny，要怎樣才能成爲『像你這樣』的職涯教練呢？」
「像我這樣」，大多數人的意思是，可以不受時間地點工作，還可以帶著小孩台灣越南兩邊跑，然後賺到一個略優於台灣一般上班族的薪水。
這對於很需要工作彈性的媽媽，或者希望不受一般上班族工作約束的人來説，非常有吸引力。
但這些都是伴隨工作過程產生的「副產品」
能不能拿到這個成果，取決於你能不能長期承受這份工作的日常和本質。
一個offer再好的工作，如果你不能樂在其中，不能幫助你獲得想要的生活，無論那是物質、心靈還是情感層面，實際上你也堅持不下去，那麽再高的薪水數字或福利，最終也只是鏡花水月一場空。
就像如果你拿到台積電的Offer，任誰看都會覺得這是一個好工作，薪水豐厚、名氣響亮、前景光明，但有許多人受不了其中的高工時和高壓的管理方式，以及因爲無法陪伴家人和照顧自己而心生怨懟而離開，
了解一份工作的本質，確定這個工作的核心與自己的特質、興趣、價值觀和能力相符才是關鍵。
▉ 職涯教練，一份和「人」高度貼近的工作
職涯教練工作的核心是「人」，工作最核心的場景就是「1對1談話」。
進入對談前，我對客戶的瞭解僅限於表單上的CV和幾個簡單問題的回答，我要從中推估這個人可能的議題是什麽。
每一次鏡頭一開，來到我眼前的都是陌生人，我常常開玩笑說這很像「網友見面會」。
暖機的時間大概就是5分鐘，通過一點點破冰讓客戶放鬆一些，就要準備好進入對談。
在短短1小時的對談中，我可能需要：
- 快速整理對方的工作場景、内容、和產業概況（90%都是我不熟悉的行業）
- 傾聽對方在工作中累積的挫敗（有時候客戶情緒很洶湧，感覺也快把我拉下去）
- 分析工作場域中具體卡住的地方（客戶以爲A是原因，但我幫他識別B才是罪魁禍首）
- 陪伴對方在迷惘之中找到可以前進的線索（把看似雜亂無章的職涯脈絡，找到一根線可以把整個生命歷程串起來）
這樣的對談往往不是只有一次，大部分時候會持續幾個月甚至幾年的時間。
因此，職涯教練某種程度上是深度參與客戶生命的一段旅程，是一個陪跑者、一個見證者。
所以你該問的問題，不是「要怎麽成爲職涯教練」，而是「你喜歡職涯教練做的這些事情嗎？」「你認同教練幫助人的價值和方式嗎？」
🔺你可以問自己的4個問題：
- 面對陌生人，你需要在短時間內理解他的人生、工作與卡點，這樣的互動會讓你興奮，還是讓你覺得消耗？
- 你是一個日常中，就願意主動提供情緒價值的人，或者容易對情緒不耐煩，更想要聚焦在解決問題？
- 你面對的混亂時，你很容易卡住想要逃走，還是對釐清感到躍躍欲試？
- 如果一段關係需要持續幾個月甚至更久的陪伴，你會覺得有成就感，還是感到負擔想要速戰速決？
▉「獲客」 ，一個同樣重要但常常被低估的工作
既然1對1談話是最核心的工作場景，自然也是最主要的收入來源，因此「獲客」就是建立這個事業的第一個挑戰。
沒有客戶，就沒有收入。
經營客戶的方式不外乎兩種：陌生開發、主動上門。
我的第一個客戶來自於朋友的朋友，是有一面之緣但不熟的弱連結，在偶然間我瞭解到他正面臨著選擇offer的困擾時，我主動發起了一次coffee chat。
儘管那時候我還沒有正式接受職涯諮詢的培訓，但帶著過去10年在外商工作的分析和傾聽能力，以及我在職涯規劃書中看到的核心觀念和方法論，儘管是我第一次用陌生開發的方式提方案，但實際上這個過程和從前與企業客戶溝通解決方案時沒有什麽不同。
最後，對方也就這樣欣然接受了我的邀約。
通過這第一個客戶，我完成了服務，但也看到自己的侷限性，那時候我才決定要去報名上課，最終我選擇了職游的CNC證照，歷時半年完成課程和實習，最終獲得認證。
再後來，爲了希望這份事業可以細水長流，我在2022年底開始内容創作，目標是通過免費内容吸引客戶與我進行免費對談，然後再決定要不要與我合作。
3年下來的成果包括：
- Facebook粉絲頁【Sunny的生涯實驗室】：追蹤者3800，流量好的文章5萬甚至百萬
- Threads【sunny.mamalifelab】：追蹤者4000
- 電子報【步履不停】：完成38篇文章
今年一季度，我進行了12個免費對談，成功轉化付費客戶6個，轉化率在50%，客單價是5位數。
無論是通過免費對談轉化，還是看到内容後直接預約，本質上都是要先累積足夠的信任，讓客戶願意與你對談。
而持續的内容創作，就是建立信任必須要做的一件事情。
在此之前，我是一個在外商500強做excel財務模型、搭建BI儀表板、做市場調研，寫分析報告，在商業不動產有10年經驗的專業人才，對寫作和行銷一竅不通。
但因爲要獲取客戶，我以小白的姿態，踏入了網路行銷的世界，因此開啓了各種平臺和工具的學習，搭建出一套簡易但夠用的一人銷售系統。
🔺成爲一人事業的經營者，你需要問自己的是：
- 這是一條沒有固定的SOP的發展路徑，你需要一直學新的東西、試錯、再調整，這會讓你很沒安全感，還是反而覺得「這樣才有意思」？
- 當沒有人主動來找你，你願不願意主動開口、甚至有點「冒犯地」讓別人知道你可以提供什麼？
- 如果你花很多時間寫內容、分享觀點，但短期內沒有任何轉化，你還能持續做下去嗎？
- 當你開始談錢、報價、被拒絕，甚至被已讀不回，你會退縮，還是能夠繼續往前？
- 你是否願意承認：你不只是教練，同時也是一個需要「賣東西」的人？
如果這些回答第一時間都是「否」，你確定你願意承擔經營一人事業，這份自由相應的代價嗎？
▉ 一個人的孤單
因爲我人在越南，客戶大部分在台灣或者歐美國家，因此遠距工作就是標配，一個人工作就是我的日常，因此卡關的時候，大部分時候是需要自己先想辦法解決，第一時間不會有人可以討論。
反觀從前在大型外商上班，就算作爲個人貢獻者（individual contributor），從專案角度出發還是可以找到不同部門的窗口進行討論。
另外，要走多快、走多遠，都必須自己決定，KPI不再是一個公司自上而下的指標，而是要出自於你的内心，無論那是更好的收入或者某種你想實踐的畫面。
實際上，我常常陷入能量時高時低的狀態。衝刺時很猛，剛結束國際旅行後就需要躺平一兩周，和從前在上班時，無論如何都要保持一定水準的樣子落差很大，同時也會因爲不夠平穩的狀態而容易產生内耗，懷疑自己是不是不夠努力。
現在對於這些場景，我的應對方式有：
①主動建立或尋求支持團體
我仍然持續參加職涯對談的進修，也和同樣對創作感興趣的人成立了智囊團，定期交流和互動有無。
②尋求職涯對談事業以外的連結
今年開始在The Viet Media的邀約之下，我開始為平臺撰寫合作專欄，也因此和創辦人會定期開會，從中衍生出很多有趣的業務想法，是我一個人單幹時得不到的。
近期文章可以看這邊：
01 合作專欄 | 想出國工作嗎？職涯教練提醒你，別急著用「離開現在」做決定
02 合作專欄｜想去越南外派？出發前的 4 道風險檢核
03 合作專欄｜當 J 人遇上 P 人職場：台灣人在越南的 4 個文化衝擊
③持續確認理想生活的樣貌
當工作沒有進展很想要轉換經營方式或定位時，像是我仍放不下「上班」這個選項帶來的穩定收入，但實際上這條路就是無法嵌入我現在的生活。
每當我想到這，我又再一次可以生出堅持下去的動力，確定我正走在獨屬於自己的那條路上。
④練習臣服、順流
我知道這聽起來真的很鷄湯，但我在自我苛求時，往往忽略了一年4-5次帶娃獨自國際旅行，耗能程度遠超想像。
在台灣的旅行、小孩的時間規劃、我自己的雜務等等，就是會吃掉很多時間精力，更不要說因爲本先生工作反滿，我是孩子的主要照顧者，但我卻經常把這些工作視爲份内的、應該的，因此如果我因此而感到能量低迷是草莓的表現。
所以後來當我因爲狀態不佳步調變慢時，我不再逼自己怎麽還沒恢復，而是聽從身體的需要，好好的休息幾天，能量回彈的速度反而變快了。
🔺你可以問自己的問題是
- 有些人需要「人在一起」才有能量，有些人反而在一個人工作的時候表現更好，你是哪一種？
- 當沒有明確KPI、沒有老闆告訴你該做什麼時，你能夠自己定方向，還是會開始迷失？
- 你的狀態起伏很大時（有時很猛、有時很低），你能接住這樣的自己，還是會因此陷入自我懷疑？
▉ 寫在最後
很多人來問我「怎麼開始」， 但寫到這裡，你應該已經發現，真正重要的問題從來不是HOW。
更重要的是WHY：你喜不喜歡這份工作的内容和方式？ 你能不能承擔它帶來的代價？
如果這些問題的答案都是肯定的，方法其實都學得會。
但如果你在這些地方開始猶豫，那也不表示你不願意「迎難而上」或者「不勇敢」，只是你終於看見，那些「看起來很好的」，其實不一定是你要的。
